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FAQ

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1. Bei Fragen zum Sortiment, zur Bestellung oder zur Lieferung:

Telefon: +49 40 432 824 39 10
E-Mail: chefkoch@latupo.com

2. Bei allgemeinen Fragen zum Unternehmen:

Telefon: +49 40 432 824 39 10
Fax: +49 40 
432 824 39 18
E-Mail: chefkoch@latupo.com

Latupo GmbH
Waterloohain 9

22769 Hamburg



Informationen zur Zahlung

1. Zahlungsmöglichkeiten

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Kreditkarte, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Shopify Pay, Ratenzahlung, Sofortzahlung und Lastschrift zur Verfügung.

2. Sichere Bezahlung

Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt durch eine SSL-Verbindung geschützt.

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Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns deine Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

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Bei verschlüsselter Kommunikation können deine Zahlungsdaten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.



Informationen zur Lieferung und zum Versand

1. Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei.

2. Versandregionen

Bestellungen sind derzeit nur innerhalb Deutschlands (einschließlich deutscher Inseln) möglich.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt zwei bis vier Werktage. Bitte beachte, dass Samstage, Sonntage und alle gesetzlichen Feiertage nicht als Werktage gelten.

4. Änderung der Lieferadresse

Damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt, wird deine Bestellung nach Bestellabschluss sofort verarbeitet. Daher ist es nicht möglich, die Lieferadresse nachträglich zu ändern.
 

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Nach Versand deiner Bestellung erhältst du die Rechnung per E-Mail zugeschickt.

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Sollte dir der Artikel nicht gefallen, dann wende dich bitte an unseren Kundenservice:

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Unseren Kundenservice erreichst du von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Wir unterstützen dich bei der Rücksendung.

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